Політика конфіденційності
Тут описано, які дані ми отримуємо при оформленні замовлення, навіщо вони потрібні, скільки зберігаються і які у вас права щодо них.
Останнє оновлення: 17.09.2026
Хто обробляє дані
- Володілець даних
- ПП «СЛ ГРУП»
- ЄДРПОУ
- 42743327
- Email для звернень
- office@complift.com.ua
Які дані ми збираємо
Тільки те, що ви самі вводите — у формі замовлення або при реєстрації. Оформити замовлення можна й без акаунта.
- Контактна особа
- Ім'я, щоб знати, з ким узгоджувати замовлення
- Телефон і email
- Підтвердження замовлення, рахунок, номер накладної
- Назва компанії та ЄДРПОУ
- Виставлення рахунку-фактури та видаткової накладної
- Спосіб доставки й оплати
- Відправлення замовлення та закриття документів
- Коментар до замовлення
- Необов'язкове поле — те, що ви вирішите написати
- Акаунт
- Email — це логін. Пароль зберігається лише незворотним хешем: ані ми, ані адміністратор його не бачать
- Збережені реквізити
- Те, що ви самі зберегли в кабінеті, щоб не набирати їх у кожному замовленні
- Технічний журнал сесій
- IP-адреса та тип браузера — запис, без якого не працює вхід у кабінет
Ми не збираємо даних про здоров'я, не профілюємо відвідувачів і не приймаємо рішень автоматично.
Мета і строк зберігання
Дані обробляємо, щоб виконати замовлення: підтвердити склад і терміни, виставити рахунок, відправити товар і закрити документи. Підстава — виконання правочину, стороною якого ви є, та виконання наших податкових обов'язків.
Дані замовлень, що потрапили в бухгалтерські документи, зберігаються стільки, скільки вимагає законодавство щодо первинних документів. Звернення, які не привели до замовлення, видаляємо, коли потреба в них відпадає.
Акаунт і збережені в ньому реквізити зберігаються, доки ви самі не попросите його видалити. Підстава тут інша — ваша згода, виражена реєстрацією, і відкликати її можна будь-коли.
Кому передаємо
Передаємо лише те, без чого замовлення не виконати:
- Перевізникам — ім'я, телефон і адресу відділення для оформлення накладної.
- Банку та податковим органам — реквізити компанії у складі платіжних і звітних документів.
Ми не продаємо ваші дані та не передаємо їх для реклами.
Cookie та сесія
Сайт не використовує cookie для стеження й не має систем аналітики чи рекламних пікселів. Cookie тут рівно одна — сесійна, і без неї не працюють ані кошик, ані вхід у кабінет.
- Що зберігається у вас
- Одна сесійна cookie з випадковим ідентифікатором. Самих даних у ній немає
- Що зберігається в нас
- Вміст кошика та ознака входу — на нашому сервері, прив'язані до цього ідентифікатора
- Навіщо
- Щоб кошик не зникав при переході між сторінками, а вхід у кабінет тримався
- Скільки живе
- 120 хвилин без активності, після чого запис видаляється
- Як видалити
- Кнопкою «Очистити кошик», кнопкою «Вийти» або очищенням даних сайту в браузері
Сторонні сервіси
Сторінки підвантажують шрифти та бібліотеки з зовнішніх мереж доставки контенту. При цьому їм технічно стає відома ваша IP-адреса та тип браузера — так працює будь-яке звернення до зовнішнього сервера.
- fonts.googleapis.com
- Шрифт Inter
- cdn.jsdelivr.net
- Бібліотека Alpine.js
- cdn.tailwindcss.com
- Стилі оформлення
Ці сервіси не отримують вмісту вашого замовлення чи кошика.
Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати, які ваші дані ми обробляємо і з якою метою;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення даних, якщо немає законної підстави зберігати їх далі;
- відкликати згоду там, де обробка ґрунтується на згоді;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на office@complift.com.ua. Відповідаємо у строк, установлений законом.
Питання щодо ваших даних?
Зателефонуйте або напишіть — відповідаємо в робочі години: Пн–Пт, 09:00–18:00.